ZERBITZUAK KALITATEA BEIN GARRANTZITSUA DA!
Plastikozko estrusioa etengabe aldatzen ari den erronka da zuretzat eta zure ekipoentzat;QINGDAO LEADER-ek bide guztian lagunduko dizu zure bazkide fidagarriena izateko.
KONTSULTA ZERBITZUA
QD LEADER salmenta-talde profesionala beti sarean dago bezeroei beren eskakizunen arabera irtenbide egokiak eskaintzeko.
Bezeroentzako estrusio-lerroen eskaintza komertziala eta zehaztapen teknikoak prestatzea.
Eztabaidatu makinaren zehaztapenen xehetasun bakoitza eta mantendu bezeroekin interaktiboa.
Kontsultatu zerbitzuaren telefono lineak bezeroen beharretarako itxaroten du eguneko 24 orduetan.
ZERBITZU TEKNIKOAK
QD LEADER-ek argibide-eskuliburuen, funtzionamendu-eskuliburuen, plantaren diseinua, elektrizitate-diagramak etab. multzo osoa eskaintzen die bezeroei.
Eman bezeroei URRUNEKO ZERBITZUA internet bidez orientazio erabilgarria emateko.
Eman bezeroari laguntza teknikoa edozein arazo azkar eta fidagarrian konpontzen dela ziurtatzeko.
Txina, Errusia, Israelgo aditu teknikoak bezeroen gunera bidaltzea eta makinak instalatzen eta arazketan laguntzea.
HASIERAKO HASIERA ETA ARAZKETA
Makinak prest daudenean, makinak gure tailerrean jarriko ditugu martxan, pieza bakoitza normaltasunez funtzionatzen duen edo ez egiaztatzeko.Arazoren bat izanez gero, konponduko dugu.
Makina entregatu ondoren, gure aditu teknikoak bezeroaren fabrika gunera bidaliko ditugu makinak instalatzen eta arazketan laguntzeko, makina berria ahalik eta ondoen egiten dela ziurtatzeko.Bezeroaren gunean hasierako instalazioaren ondoren, azken gunea onartzeko prozedurak egingo ditugu, bezeroaren itxaropenak guztiz betetzen dituen azken produktua bermatzeko.Azkenik, zure langileak makinaren funtzionamendu egokian trebatzeaz arduratuko gara, ekoizpenean arrakastaz abiarazteko ezer ez utziz.
SALMENTA OSTEKO ZERBITZUA ETA BERMEA
Makinen pieza mekanikoak 1,5 urtez eta pieza elektrikoak urtebetez bermatzen ditugu.Berme-aldian baita makinaren ekoizpen-bizitza osoan ere, QD LEADER-eko zerbitzu- eta laguntza-taldea laguntza azkarra eta fidagarria eskaintzeko prest dago.Salmenta osteko zerbitzu telefonoak eguneko 24 orduetan itxaroten du bezeroen beharren zain.Ekipamenduaren hutsegiteren bat izanez gero, hutsegite gunera joango gara ahalik eta denbora laburrenean hutsegitearen kausa egiaztatzeko eta azkar aurre egiteko, funtzionamendu normala berreskuratzeko.Bezeroek ordezko piezak eskatzen badituzte, gure zerbitzu-saila prest egongo da zuri laguntzeko.